Shipping policy

Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Dal momento del prelievo in magazzino da parte del corriere, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Non è possibile usufruire del reso per recesso se il prodotto viene aperto, provato, utilizzato, se la confezione viene danneggiata/strappata all'apertura, o se il sigillo di garanzia viene rimosso.

Nel rispetto delle vigenti normative europee, per gli articoli di lingerie e intimo per donna e uomo non sarà possibile effettuare il reso in nessun caso.

Nel caso il tuo reso rispetti le condizioni indicate, puoi spedire l'articolo presso la nostra sede previa comunicazione.

Dettagli sulla modalità di imballaggio

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
La scatola che riceverete alla consegna sarà costituita esternamente da semplice cartone marrone per imballaggi, senza scritte o loghi, per rendere la vostra consegna totalmente incognita !